ホームページは必要？SNS時代における役割とメリットを解説

InstagramやX（旧Twitter）、YouTubeなどのSNSが普及し、誰でも気軽に情報を発信できる時代になりました。
その一方で「SNSがあるからホームページはもういらないのでは？」と考える人も増えています。

たしかに、SNSだけで集客や情報発信をしている個人事業主やお店もあります。
しかし、営業活動や採用活動まで見据えると、ホームページにはSNSにはない強みがあります。

この記事では、ホームページの必要性やSNSとの違い、持つべきかどうかの判断材料を、具体的な事例とともにご紹介します。

ホームページが必要とされる主な理由

1. 信頼性を高める「公式の顔」

SNSは便利ですが、誰でも無料で始められる分、公式性には限界があります。
独自ドメインを持ち、情報を整理したホームページは「きちんと事業をしている」という信頼感につながります。

• 個人なら → 自己紹介や実績をまとめる場所

• お店なら → 営業時間・メニュー・アクセスを掲載

• 企業なら → 会社概要・取引実績・問い合わせ窓口を明示

こうした基本情報が整っているだけで、顧客や取引先の安心感は大きく変わります。

2. 営業や採用の武器になる

ホームページは単なる「情報置き場」ではありません。

• 営業活動
  名刺交換後、相手は会社名やサービス名を検索します。
  実績や事業内容が整理されたホームページがあれば、それ自体が営業資料となり、商談前から信頼を得やすくなります。

• 採用活動
  求職者は求人票だけでなく、会社やお店の雰囲気も知りたいもの。
  ホームページで代表メッセージや働く人の声を紹介すれば「ここで働きたい」と思ってもらえる確率が上がります。

3. 情報を「整理」して伝えられる

SNSは最新投稿が優先され、情報が流れてしまいます。
ホームページなら、必要な情報を体系的にまとめ、訪問者が迷わず探せるようにできます。

• サービスや料金の案内

• プロフィールや実績紹介

• よくある質問（FAQ）

• お問い合わせフォーム

読者に「この人（会社）は何をしているのか」が一目で伝わることは、SNSでは実現しにくいメリットです。

4. 検索エンジンからの新規流入

SNSはフォロワー中心の発信ですが、ホームページは検索エンジンを通じて新しい人と出会えます。

• 「○○市　美容室」

• 「△△　通販」

• 「□□　システム開発」

このように探している人は「今まさに利用したい」見込み顧客です。
ホームページがなければ、こうしたチャンスを逃してしまいます。

5. 長期的に積み上がる「資産」になる

SNSはアルゴリズムや流行に左右されますが、ホームページは自分の資産です。
ブログ記事や事例紹介を積み上げれば、検索流入が増えて安定した集客基盤になります。

個人・お店・企業を問わず、広告費に頼らない営業ツールになる点は大きな魅力です。

ホームページが不要な場合

もちろん、ホームページはすべての人に必須とは限りません。

• 固定客で成り立っていて、営業の必要がなく、採用も必要ない場合

• 短期的な小さなプロジェクトや小規模なイベント

• SNSに特化したモデル（インフルエンサー活動など）

こうしたケースでは、ホームページを作る必要はないでしょう。

どこから新しい顧客を得たいのか、どこで信頼を築きたいのか、今後事業をどうしていきたいのか。
その視点で考えることが重要です。

SNSとホームページの違い

SNSとホームページの違いを表にまとめます。

項目	SNS	ホームページ
発信力	拡散力が高い	自分から広めにくい
信頼性	個人発信に近い	公式情報として安心感がある
営業・採用効果	限定的	強い（事例・求人情報を整理できる）
検索での発見	弱い	強い（SEO効果）
長期的な資産性	低い	高い

SNSとホームページは、役割や得意分野が異なります。
SNSは拡散力やスピード感に優れていますが、信頼性や情報整理という点ではホームページの方が効果的です。
うまく使い分けることで、それぞれの強みを活かした発信が可能になります。

幅広い事例

• 飲食店
  SNSで新メニューを発信、ホームページで「メニュー・営業時間・アクセス」を案内。検索で見つけた新規客も取り込める。

• 個人事業主（デザイナーや講師など）
  SNSで活動の様子を発信し、ホームページで「プロフィール・料金表・実績」を整理。名刺代わりになり信頼獲得につながる。

• 中小企業
  営業資料として実績ページを提示し、採用ページで会社の魅力を発信。応募者や取引先からの信頼度が高まる。

費用と運営のリアル

ホームページは一度作れば終わり、というものではありません。
制作費のほかに、ドメインやサーバーの維持費、保守・更新の費用もかかります。

ここでは、一般的なコーポレートサイト（5〜10ページ程度）を想定したおおまかな費用感を紹介します。
内容によって幅があるため、あくまで目安としてご覧ください。

ドメイン代

年間 1,000〜3,000円程度が相場です。
「.com」「.jp」などドメインの種類によって価格が異なり、独自性の高い文字列や特殊なTLD（末尾）がつくと高額になることもあります。

サーバー代

月額1,000円前後（年間12,000円ほど）で、個人事業主や小規模事業者に人気の共有サーバーが利用できます。
より安価なプランもありますが、商用利用やWordPress運用を想定するなら、安定性・セキュリティ面で月1,000円以上が妥当です。

制作費

自分で作れば無料〜数千円程度に抑えられますが、デザインや機能性にこだわる場合は時間と技術が必要です。
外注する場合は、1ページ構成のシンプルな紹介サイトで10万円前後、企業サイトでは30万〜50万円以上が目安です。
撮影や多言語対応、ネットショップ機能などを含めると、100万円以上になるケースもあります。

保守・更新費

ホームページは「作って終わり」ではありません。運営していく中で、以下のような取り組みが求められます。

• 最新情報の更新（メニュー変更・営業時間・スタッフ紹介など）

• ブログやお知らせの投稿

• お問い合わせフォームの確認

• セキュリティの維持（CMSやプラグインのアップデートなど）

• アクセス解析による改善（Google Analyticsなど）

とくに企業サイトでは、問い合わせフォームの動作確認や、セキュリティ更新なども怠れません。
古くなった情報や、エラーが出るサイトは、かえって信頼を損なう原因にもなります。

これらを外注する場合は、月額3,000〜10,000円程度が一般的です。

まとめ

ホームページが必要かどうかは、人や事業の形によって異なります。
ですが、「信頼感を伝えたい」「検索で見つけてほしい」「情報を整理して届けたい」
そう思うなら、ホームページは確かな武器になります。

大切なのは、誰に・何を・どう伝えるか。
見せ方だけでなく、目的に沿って設計されたサイトは、営業・採用・集客を同時に支える心強い土台になります。

LILA CLIPでは、伝えたいことや目指す方向を丁寧に伺いながら、ご予算や状況に応じて、最適な形をご提案しています。
ホームページづくりに関するご相談は、いつでもお気軽にご連絡ください。